ИАА TelecomDaily: IVA Technologies – лидер российских сервисов ВКС в корпоративном сегменте рынка
По результатам исследования информационно-аналитического агентства TelecomDaily, основным рабочим сервисом в крупных и крупнейших компаниях стала видеоконференцсвязь IVA MCU от IVA Technologies с долей 33%.
«За последний год российский рынок сервисов видеоконференцсвязи (ВКС) полностью изменил ландшафт в корпоративном сегменте — среди крупного и крупнейшего бизнеса. По данным исследования TelecomDaily, проведенного в 2024 году, зарубежные сервисы, такие как Zoom и Skype, уверенно лидировали среди пользователей компаний малого и среднего бизнеса. Однако в крупном корпоративном сегменте ситуация выглядит иначе: совокупная доля зарубежных сервисов на сегодняшний день не превышает 10%. В 2025 году лидером российского рынка ВКС стала IVA MCU (IVA Technologies)», - говорится в исследовании.
В рамках проведенного опроса также были собраны мнения о том, с какими сервисами пользователи хотели бы интегрировать корпоративную видеоконференцсвязь. Самый высокий запрос — на интеграцию с мессенджером. За то, что такая функция должна быть реализована, высказались 61% респондентов. За совместную работу с документами в рамках ВКС — 53%, с почтой и календарем — столько же. Добавить в ВКС контакты хотели бы 52%, а файловое хранилище — 51%.
Более 55% респондентов, ранее работавших с зарубежными ВКС, полагают, что в случае их повторного выхода на рынок РФ их компании останутся на российских сервисах. Еще 37% оценивают эту вероятность как возможную — то есть 50/50. Однозначно вернутся на зарубежные — лишь 8% опрошенных. О том, что они уже привыкли к функционалу российских ВКС, из тех, кто на них перешел, сообщили 76% респондентов.
В опросе ИАА TelecomDaily приняли участие более 1 тыс. 700 российских респондентов, работающих с ВКС. Среди результативных анкет преобладают владельцы/руководители бизнеса, в котором задействовано более 1 тыс. сотрудников.
Онлайн-анкетирование завершилось в конце мая 2025. Система отбора пользователей в панели соответствует профессиональным нормам и стандартам ESOMAR.