Миграция с IVA MCU на IVA One: новый этап развития корпоративных коммуникаций
Не ВКС едины: зачем компании единый коммуникационный контур
Видеоконференцсвязь давно стала неотъемлемой частью корпоративных коммуникаций. Она позволяет проводить онлайн-совещания, обучение и презентации, объединять распределенные команды и снижать географические барьеры.
Однако ВКС — лишь один элемент общего коммуникационного контура. Помимо видеосвязи, сотрудники используют и другие средства для общения: корпоративную почту, мессенджеры, телефонию, инструменты совместной работы и ИИ-помощников. На практике эти решения часто поставляются разными вендорами и работают разрозненно. В результате возникает фрагментация: по данным аналитиков, сотрудники в среднем используют четыре коммуникационных приложения, а 20% — шесть и более. При этом 69% отмечают, что тратят до часа в день на переключение между инструментами. Это приводит к потере времени, расфокусировке и замедлению рабочих процессов.
Именно поэтому растет спрос на экосистемные решения, в которых ключевые сценарии общения и совместной работы объединены в едином контуре и логически связаны между собой. Для бизнеса это означает меньше переключений и «ручных» интеграций, более быстрые согласования и принятие решений, единые политики безопасности и централизованное администрирование. Как результат — снижение нагрузки на ИТ-службы и оптимизация совокупной стоимости владения коммуникационной инфраструктурой.
Экосистемный подход IVA Technologies
IVA Technologies — один из ключевых игроков российского рынка корпоративных коммуникаций — отвечает на запрос бизнеса на экосистемные решения запуском платформы IVA One. В одном приложении объединены корпоративный мессенджер, аудио- и видеозвонки, ВКС, электронная почта, календарь, адресная книга и сервисы автоматизации бизнес-процессов. Основой платформы для проведения онлайн-мероприятий стал проверенный сервер видеоконференцсвязи IVA MCU.
Все компоненты IVA One интегрированы между собой, что позволяет пользователям легко переключаться между сценариями взаимодействия: создавать чат из письма, запускать видеозвонок из адресной книги или формировать событие в календаре на основе переписки.
Платформа доступна с любого устройства — через десктопное, веб- и мобильные приложения. Гибкая лицензионная модель предусматривает приобретение как отдельных компонентов, так и комплексного решения в составе IVA One.
По оценкам IVA Technologies, переход к единой платформе позволяет существенно оптимизировать затраты на цифровую инфраструктуру: отказ от разрозненных коммуникационных продуктов в пользу интегрированного решения снижает совокупную стоимость владения до 40%.
Расширяем возможности IVA MCU
Сегодня видеоконференцсвязь от IVA Technologies используется во многих организациях для проведения онлайн-мероприятий. По данным исследования TelecomDaily, IVA MCU занимает большую долю российского рынка ВКС — 33%. Кроме того, по версии CNews Analytics, IVA Technologies уже три года подряд является крупнейшим поставщиком решений для видеоконференцсвязи в России. Платформу выбирают за широкий функционал, высокий уровень безопасности и гибкость масштабирования.
IVA Technologies предлагает своим клиентам расширить существующие возможности IVA MCU и выстроить единый контур корпоративных коммуникаций от одного вендора за счёт подключения дополнительного функционала на базе платформы IVA One.
Как осуществляется миграция c IVA MCU на IVA One
Переход на платформу для бизнес-коммуникаций и совместной работы IVA One не требует сложной перестройки инфраструктуры и проходит поэтапно.
Сначала заказчик подготавливает ресурсную базу для развертывания IVA One — выделяет необходимые серверные мощности. Далее специалисты устанавливают платформу и интегрируют её с уже развернутым сервером IVA MCU, обеспечивая корректную совместную работу решений. Данные организации автоматически переносятся в IVA One. Интеграция осуществляется по готовым сценариям миграции и в среднем занимает 1–2 часа.
Клиентское приложение IVA Connect заменяется на корпоративный мессенджер IVA One, который становится единой точкой входа в коммуникационную среду компании. Через механизм единой аутентификации (SSO) пользователи получают централизованный доступ ко всем модулям платформы.
При необходимости IVA One интегрируется с существующими корпоративными сервисами — каталогами пользователей, почтовыми системами, CRM и другими решениями — через API. Это позволяет органично встроить платформу в текущий ИТ-ландшафт без разрывов бизнес-процессов.
Условия миграции для действующих клиентов IVA MCU
Для компаний, которые уже используют IVA MCU и клиент IVA Connect, предусмотрены специальные условия перехода на IVA One с сохранением уже купленных лицензий на использование IVA MCU. Такой подход позволяет полностью сохранить инвестиции в существующую инфраструктуру и весь функционал сервера IVA MCU – проведение различных форматов онлайн-мероприятий, отсутствие ограничений на создание комнат, записей и абонентов, персональная статистика, инструменты планирования, шифрования трафика и комплексных механизмов информационной безопасности.
Таким образом, модель перехода построена по принципу «сохранить и масштабировать»: действующая инфраструктура продолжает работать, инвестиции защищены, а коммуникационная среда постепенно расширяется до полноценной экосистемы IVA One.
Готовы расширить возможности вашей ВКС?
Оставьте заявку на пилотирование IVA One и получите индивидуальные условия миграции для действующих клиентов IVA MCU.